2024

Załącznik nr 1 do Zarządzenia  Nr 12/2024

Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej

z dnia 27.06.2024 r.

Standardy Ochrony Małoletnich

w Ośrodku Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie

Niniejsza procedura określa najważniejsze zasady i założenia związane z zapewnieniem maksymalnego poziomu bezpieczeństwa małoletnich, będących podopiecznymi Ośrodka Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie oraz biorących udział w zajęciach organizowanych przez Ośrodek Pomocy Społecznej, a także gwarantujące najwyższy poziom ochrony małoletnich, na rzecz których realizowane są usługi świadczone przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie, a w szczególności osoby świadczące usługi opiekuńcze oraz specjalistyczne usługi opiekuńcze na rzecz osób małoletnich, osoby prowadzące zajęcia o charakterze opiekuńczo -wychowawczym a także asystentów rodziny i pracowników socjalnych.

ROZDZIAŁ I. PODSTAWOWE TERMINY:

§ 1. Ilekroć w niniejszych Standardach jest mowa bez bliższego określenia o:

1. Kierowniku - należy przez to rozumieć Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie;
2. Ośrodku Pomocy Społecznej/OPS– należy przez to rozumieć Ośrodek Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie z siedzibą przy ul. Dworcowej 10;
3. Pracowniku/personelu - osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, umowy o dzieło, umowy zlecenie, umowy zakup usług, umowy o realizacji stażu, wolontariacie i praktykach;
4. Partnerze współpracującym - należy przez to rozumieć osoby wykonujące zadania zlecone na terenie Ośrodka Pomocy Społecznej i firmy zewnętrzne świadczące usługi,
5. Podopiecznym – należy przez to rozumieć każdą osobę korzystającą z jakiejkolwiek formy wsparcia realizowanej przez Ośrodek Pomocy Społecznej;
6. Małoletnim- należy przez to rozumieć osobę od urodzenia do ukończenia 18 roku życia;
7. Opiekunie małoletniego – należy przez to rozumieć osobę uprawnioną do  reprezentacji i stanowienia o małoletnim, w  szczególności jego przedstawiciel ustawowy;
8. Przedstawiciel ustawowy – należy przez to rozumieć rodzica bądź opiekuna posiadającego pełnię władzy rodzicielskiej lub opiekuna prawnego – osobę reprezentującą dziecko, ustanowioną przez sąd, w sytuacji gdy rodzicom nie przysługuje władza rodzicielska lub gdy rodzice nie żyją;
9. Zgodzie opiekuna małoletniego – należy przez to rozumieć zgodę co najmniej jednego z rodziców małoletniego. W przypadku braku porozumienia między opiekunami małoletniego należy poinformować ich o konieczności rozstrzygnięcia sprawy przez sąd rodzinny;
10. Krzywdzeniu małoletniego - należy przez to rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę małoletniego przez jakąkolwiek osobę, w tym pracownika Ośrodka Pomocy Społecznej lub zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbywanie;
11.  Dane osobowe małoletniego – należy przez to rozumieć wszelkie informacje umożliwiające identyfikację małoletniego;
12.  Osobie odpowiedzialnej za Standardy Ochrony Małoletnich – należy przez to rozumieć wyznaczonego przez Kierownika pracownika -Koordynatora, sprawującego nadzór nad realizacją niniejszych Standardów;

ROZDZIAŁ II. ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE MIĘDZY MAŁOLETNIM A PERSONELEM OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ.

§ 2. 1. Zasady bezpiecznej rekrutacji pracowników:

1. Kierownik, przed nawiązaniem stosunku pracy lub przed dopuszczeniem osoby do innej działalności związanej z wychowywaniem, edukacją, wypoczynkiem lub z opieką nad nimi, zobowiązany jest do uzyskania informacji, czy dane tej osoby są zamieszczone w Rejestrze z  dostępem ograniczonym lub Rejestrze osób, w stosunku do których Państwowa Komisja do  spraw przeciwdziałania wykorzystaniu seksualnemu małoletnich poniżej lat 15 wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze. Załącznik nr 2 do niniejszego Zarządzenia zawiera wzór oświadczenia do celów weryfikacji w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
2. Informacje zwrotne otrzymane z systemu teleinformatycznego drukuje się i składa do  akt  osobowych związanych z nawiązaniem stosunku pracy. To samo dotyczy Rejestru osób, w stosunku do których Państwowa Komisja do spraw wyjaśniania przypadków czynności skierowanych przeciwko wolności seksualnej i obyczajności wobec małoletniego poniżej lat 15, wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze. Przy czym w przypadku drugiego Rejestru wystarczy wydrukować stronę internetową, na której widnieje komunikat, że dana osoba nie figuruje w Rejestrze.
3. Kierownik od kandydata do pracy/Zleceniobiorcy i Usługodawcy pobiera informację z  krajowego Rejestru Karnego o niekaralności, w zakresie przestępstw określonych w  rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art.189 a i art.207 Kodeksu karnego.
4. Jeżeli kandydat do pracy posiada obywatelstwo inne niż polskie wówczas powinien przedłożyć również informację z rejestru karnego państwa, którego jest obywatelem, uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariacie w związku z kontaktami z  małoletnimi, bądź informację z rejestru karnego, jeżeli prawo tego państwa nie przewiduje wydawania informacji dla wyżej wymienionych celów.
5. Kierownik pobiera od kandydata oświadczenie o państwie/państwach (innych niż Rzeczypospolita Polska), w których zamieszkiwał w ostatnich 20 latach pod rygorem odpowiedzialności karnej. Załącznik nr 3 do niniejszego Zarządzenia zawiera wzór oświadczenia o państwie lub państwach, w których zamieszkiwałem/am w ciągu ostatnich 20 lat, innych niż Polska.
6. Jeżeli prawo państwa, z którego ma być przedłożona informacja o niekaralności nie przewiduje wydawania takiej informacji lub nie prowadzi rejestru karnego, wówczas kandydat do pracy składa, pod rygorem odpowiedzialności karnej, oświadczenie o tym fakcie wraz z  oświadczeniem, że nie był prawomocnie skazany oraz nie wydano wobec niego innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuścił się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy, stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalnością, związanych z wychowywaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich, lub z  opieką nad nimi. Załącznik nr 4 do niniejszego Zarządzenia zawiera wzór oświadczenia o braku sporządzania przez państwo/państwa informacji z rejestru karnego.
7. Pod oświadczeniem składanym pod rygorem odpowiedzialności karnej składa się oświadczenie o następującej treści: Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia. Oświadczenie to zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.

§ 3. 1. Zasady bezpiecznej relacji między małoletnim a pracownikami Ośrodka Pomocy Społecznej:

1. Podstawową zasadą wszystkich czynności podejmowanych przez personel Ośrodka Pomocy Społecznej jest działanie dla dobra małoletniego i w jego interesie. Personel  działa wyłącznie w ramach obowiązującego prawa powszechnego oraz uwzględnia jego godność i potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy wobec małoletniego w jakiejkolwiek formie.
2. Zasady bezpiecznych relacji personelu z małoletnimi obowiązują wszystkich pracowników, zleceniobiorców, usługodawców, stażystów, praktykantów i wolontariuszy.
3. Znajomość i zaakceptowanie zasad są potwierdzane podpisaniem oświadczenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 5 do niniejszego Zarządzenia.

2. Pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie mający bezpośredni kontakt z małoletnimi powinni wykonywać swoje zadania w sposób zapewniający poszanowanie praw osób trzecich, z szacunkiem oraz w sposób uprzejmy i kulturalny.

3. Pracownik Ośrodka zobowiązany jest do utrzymywania profesjonalnej relacji z małoletnim i każdorazowego rozważenia, czy jego reakcja, komunikat bądź działanie wobec małoletniego są odpowiednie do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i  sprawiedliwe wobec innych małoletnich.

4. Niedopuszczalne jest stosowanie wobec małoletnich jakichkolwiek form przemocy słownej, a tym bardziej fizycznej.

5. Pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej, mają obowiązek powstrzymać się od jakichkolwiek zachowań, które mogłyby naruszać przestrzeń osobistą małoletniego, powodować u niego poczucie zagrożenia, dyskomfortu lub strachu.

6. Pracownik Ośrodka Pomocy Społecznej w kontakcie z małoletnim:

1. Zachowuje cierpliwość i odnosi się do małoletniego z szacunkiem;
2. Uważnie wysłuchuje małoletniego i stara się udzielać mu odpowiedzi dostosowanej do  sytuacji i jego wieku;
3. Nie zawstydza małoletniego, nie lekceważy, nie upokarza i nie obraża;
4. Nie krzyczy, chyba że wymaga tego sytuacja niebezpieczna (np. ostrzeżenie);
5. Reaguje w sposób adekwatny do sytuacji i możliwości psychofizycznych małoletniego, w tym dostosowanie poziomu komunikacji do małoletniego ze specjalnymi potrzebami, w tym  z niepełnosprawnościami;
6. Nie ujawnia drażliwych informacji o małoletnim osobom do tego nieuprawnionym, dotyczy to również ujawnienia jego wizerunku.

7. Decyzje dotyczące małoletniego powinny zawsze uwzględniać jego oczekiwania, ale również brać pod uwagę bezpieczeństwo pozostałych małoletnich.

8. Małoletni ma prawo do prywatności, odstąpienie od zasad poufności każdorazowo musi być uzasadnione, a małoletni o takim fakcie powinien być jak najszybciej poinformowany.

9. Pracownikowi nie wolno w obecności małoletniego niestosownie żartować, używać wulgaryzmów, wykonywać obraźliwych gestów, wypowiadać treści o  zabarwieniu seksualnym.

10. Pracownik zobowiązany jest do równego traktowania małoletnich, niezależnie od ich płci, orientacji seksualnej, wyznania, pochodzenia etnicznego czy też niepełnosprawności.

11.Pracownik zobowiązany jest do zachowania w poufności informacji uzyskanych w  związku z pełnioną funkcją lub wykonywaną pracą, dotyczących zdrowia, potrzeb rozwojowych i edukacyjnych, możliwości psychofizycznych, seksualności, orientacji seksualnej, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub światopoglądów małoletnich.

12. Pracownik nie może utrwalać wizerunku małoletniego w celach prywatnych, również zawodowych jeżeli opiekun małoletniego nie wyraził na to zgody.

13. Fizyczny kontakt z małoletnim możliwy tylko jako odpowiedź na realne potrzeby małoletniego w danym momencie, z uwzględnieniem jego wieku, płci, kontekstu kulturowego i sytuacyjnego. Na kontakt fizyczny (np. przytulenie) małoletni zawsze musi wyrazić zgodę.

§ 4. 1. Pracownikowi Ośrodka Pomocy Społecznej bezwzględnie zabrania się:

1. Nawiązywać relacji romantycznej lub seksualnej z małoletnim;
2. Składać małoletniemu propozycji o charakterze seksualnym i pornograficznym, w tym również udostępniania tych treści;
3. Proponować małoletniemu alkoholu, wyrobów tytoniowych i innych używek.

§ 5. 1. Każde, przemocowe  zachowanie wobec małoletniego jest niedozwolone.

2. Nie można małoletniego popychać, bić, szturchać, itp.

3. Pracownikowi nie wolno dotykać małoletniego w  sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany. Jeśli w odczuciu pracownika, małoletni potrzebuje np. przytulenia, powinien mieć każdorazowo uzasadnienie zaistniałej sytuacji oraz zachowania względem małoletniego.

4. Kontakt fizyczny z małoletnim nie może być niejawny bądź ukrywany, wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy.

5. Pracownik nie powinien angażować się w zabawy typu łaskotanie, udawanie walki, brutalne zabawy fizyczne.

6. Pracownik OPS/ Zleceniobiorca i Usługodawca, który ma świadomość, iż małoletni doznał jakiejś krzywdy np. znęcania fizycznego lub wykorzystania seksualnego, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności w kontaktach z małoletnim, wykazując zrozumienie i  wyczucie.

7. Dopuszcza się, aby kontakt fizyczny z pracownika z małoletnim był naturalnie związany z zabawą, pomocą w czynnościach higienicznych, koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa, potrzebą uspokojenia małoletniego czy też wsparciem z uwagi na niepełnosprawność lub inne dysfunkcje.

ROZDZIAŁ III. ROZPOZNAWANIE I REAGOWANIE NA CZYNNIKI KRZYWDZENIA MAŁOLETNICH.

§ 6. 1. Pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej posiadają wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwracają uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia małoletnich. Takie jak, małoletni:

1. jest często brudny, nieprzyjemnie pachnie,
2. kradnie jedzenie, pieniądze itp.,
3. nie otrzymuje potrzebnej opieki medycznej, szczepień, okularów itp.,
4. nie ma przyborów szkolnych, odzieży i butów dostosowanych do warunków atmosferycznych,
5. ma widoczne obrażenia ciała (zasinienia, ugryzienia, przypalenia, rany), których pochodzenie trudno jest wyjaśnić; obrażenia są w różnej fazie gojenia,
6. podawane przez małoletniego wyjaśniania dotyczące obrażeń wydają się niewiarygodne, niemożliwe, niespójne itp., małoletni często je zmienia,
7. boi się rodzica lub opiekuna,
8. boi się powrotu do domu,
9. wzdryga się, kiedy podchodzi do niego osoba dorosła,
10. cierpi na powracające dolegliwości somatyczne: bóle brzucha, głowy, mdłości,
11.  nastąpiła nagła i wyraźna zmiana zachowania małoletniego,
12. mówi o przemocy.

2. Jeżeli z objawami u małoletniego współwystępują określone zachowania rodziców lub opiekunów, to podejrzenie, że małoletni jest krzywdzony jest szczególnie uzasadnione. Niepokojące zachowania rodziców to:

1. rodzic (opiekun) podaje nieprzekonujące lub sprzeczne informacje lub odmawia wyjaśnień przyczyn obrażeń małoletniego,
2. rodzic (opiekun) odmawia, nie utrzymuje kontaktów z osobami zainteresowanymi losem małoletniego,
3. rodzic (opiekun) mówi o małoletnim w negatywny sposób, ciągle obwinia, poniża, strofuje małoletniego (np. używając określeń takich jak „idiota”, „gnojek”, „gówniarz”),
4. rodzic (opiekun) poddaje małoletniego surowej dyscyplinie lub jest nadopiekuńczy lub zbyt pobłażliwy, lub odrzuca małoletniego,
5. rodzic (opiekun) nie interesuje się losem i problemami małoletniego,
6. rodzic (opiekun) często nie potrafi podać miejsca, w którym aktualnie przebywa małoletni,
7. rodzic (opiekun) jest apatyczny, pogrążony w depresji,
8. rodzic (opiekun) zachowuje się agresywnie,
9. rodzic (opiekun) ma zaburzony kontakt z rzeczywistością np. reaguje nieadekwatnie do sytuacji,
10. wypowiada się niespójnie,
11. rodzic (opiekun) nie ma świadomości lub neguje potrzeby małoletniego,
12. rodzic (opiekun) faworyzuje jedno z rodzeństwa,
13. rodzic (opiekun) przekracza dopuszczalne granice w kontakcie fizycznym lub werbalnym,
14. rodzic (opiekun) nadużywa alkoholu, narkotyków, leków lub innych środków odurzających.

3. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka, pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej podejmują rozmowę z rodzicami, przekazują informacje na temat dostępnej oferty wsparcia i motywują ich do szukania stosownej pomocy.

ROZDZIAŁ IV. ZASADY I PROCEDURA PODEJMOWANIA INTERWENCJI W SYTUACJACH PODEJRZENIA KRZYWDZENIA MAŁOLETNIEGO.

§ 7.1. Pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej powinni zwracać uwagę na niepokojące zachowania małoletnich, które mogą świadczyć o ich krzywdzeniu i powinni podjąć próbę kontaktu z małoletnim w przypadku powzięcia podejrzenia takiego krzywdzenia. Jeżeli małoletni próbuje nawiązać kontakt z pracownikiem, powinien on go wysłuchać i, w miarę możliwości, uzyskać możliwie najpełniejszą informację o sytuacji małoletniego.

2. W sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego pracownik Ośrodka Pomocy Społecznej ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Kierownika  i Koordynatora odpowiedzialnego za Standardy Ochrony Małoletnich. W przypadku nieobecności Kierownika pracownik przekazuje informację osobie go zastępującej.

3. Przekazanie informacji o krzywdzeniu małoletniego, powinno nastąpić jeszcze w tym samym dniu, w którym pracownik powziął podejrzenie lub informację. Jeżeli pracownik nie jest już obecny w danym dniu w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej ma obowiązek przekazać informację telefonicznie.

4. Jeżeli przekazanie informacji nastąpiłoby po godzinach pracy OPS, pracownik powiadamia policę o sytuacji uzasadnionego podejrzenia krzywdzenia lub o krzywdzeniu małoletniego.

5. Kierownik przeprowadza konsultację z pracownikiem socjalnym z danego terenu, celem uzyskania danych o sytuacji rodzinnej dziecka. Wspólnie ustalają potrzebę zdiagnozowania sytuacji środowiska lub interwencji w środowisku zamieszkania.

6. Podczas postępowania i w razie potrzeby pracownik socjalny przeprowadza konsultacje z dzielnicowym Policji, w celu uzyskania informacji o ewentualnych interwencjach i/lub kuratorem sądowym (jeżeli dana rodzina objęta jest nadzorem), w celu uzyskania informacji o sprawowanym nadzorze.

7. Po przekazaniu informacji do Kierownika, osoba ta powinna w pierwszej kolejności ustalić, czy zachodzą przesłanki uzasadniające wszczęcie procedury odebrania dziecka na podstawie art. 12a ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej, a następnie ustalić, jakie podmioty i instytucje powinny zostać poinformowane o podejrzeniu krzywdzenia małoletniego.

8. Koordynator odpowiedzialny za Standardy Ochrony Małoletnich prowadzi rejestr interwencji/zdarzeń, zgłoszonych do OPS. Rejestr zawiera podstawowe dane: t.j. imię i nazwisko małoletniego doświadczającego krzywdzenia, imiona i nazwiska rodziców/opiekunów, data zdarzenia, imię i nazwisko pracownika, któremu powierzono sprawę, krótki opis zdarzenia.

9. Jeżeli w wyniku poczynionych ustaleń, zasadne jest skierowanie do sądu rodzinnego wniosku, o którym mowa w art. 572 ustawy z dnia 17.11.1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego lub złożenie zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej niezwłocznie kieruje taki wniosek do właściwych organów.

10. Powyższe obowiązki nie wpływają na obowiązek ewentualnego wszczęcia procedury „Niebieskie Karty”.

§ 8.1 W przypadku stwierdzenia na podstawie posiadanych informacji, że małoletni jest krzywdzony przez rodzinę, osoby ze środowiska lokalnego, możliwe jest podjęcie działań:

 1) Przez pracownika socjalnego:

 a) realizacja pracy socjalnej i/lub innych działań zgodnie z kompetencjami i potrzebami rodziny,

 b) sporządzenie formularza „Niebieska Karta – A” i przekazanie go Przewodniczącemu Zespołu Interdyscyplinarnego w terminie określonym w odrębnych przepisach,

c) zapewnienie małoletniemu ochrony w oparciu o art. 12a Ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej - w razie zagrożenia życia lub zdrowia małoletniego w związku z przemocą domową,

d) złożenie wniosku do sądu opiekuńczego o wgląd w sytuację rodziny,

e) złożenie zawiadomienia na Policję o możliwości popełnienia przestępstwa.

2) Przez asystenta rodziny:

a) realizacja pomocy zgodnie z kompetencjami i potrzebami rodziny,

b) sporządzenie formularza „Niebieska Karta – A” i przekazanie go Przewodniczącemu Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przeciwdziałania Przemocy w terminie określonym w odrębnych przepisach.

 3) Przez pozostałych pracowników Ośrodka: przekazanie informacji do Kierownika OPS i Koordynatora odpowiedzialnego za Standardy Ochrony Małoletnich. W przypadku nieobecności Kierownika pracownik przekazuje informację osobie go zastępującej celem podjęcia działania zgodnie z kompetencjami i obowiązującymi w Ośrodku Standardami.

§ 9. 1. Procedura wszczęcia procedury „Niebieskie Karty”

2. Obowiązek wszczęcia procedury „Niebieskie Karty” i wypełnienia formularza „Niebieska Karta – A” spoczywa na wszystkich pracownikach socjalnych i asystentach rodziny zatrudnionych w Ośrodku Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie.

3. W przypadku powzięcia podejrzenia lub uzyskania informacji o krzywdzeniu małoletniego, które może wyczerpywać znamiona przemocy domowej w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej, pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej mają obowiązek wypełnić formularz „Niebieska Karta – A” niezwłocznie po powzięciu informacji o zaistnieniu ku temu przesłanek.

4. Wypełniając formularz „Niebieska Karta – A”, pracownik Ośrodka Pomocy Społecznej stosuje zasady wynikające z przepisów ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej, rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie procedury „Niebieskie Karty” oraz wzorów formularzy, w tym przekazuje osobie doznającej przemocy domowej formularz „Niebieska Karta – B”.

5. Po wypełnieniu formularza „Niebieska Karta – A” pracownik wszczynający procedurę „Niebieskie Karty” ma obowiązek przekazać ten formularz do Przewodniczącego Zespołu Interdyscyplinarnego lub innego jego członka niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie pięciu dni roboczych. Za dni robocze przyjmuje się dni pracy Ośrodka Pomocy Społecznej.

§ 10.1. Procedura podejmowania interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez osoby trzecie, związane z Ośrodkiem Pomocy Społecznej tj. pracownicy wolontariuszy, organizacje i firmy współpracujące oraz podejmowane w tej sytuacji działania:

2. Każdy pracownik OPS, który ma uzasadnione podejrzenie krzywdzenia dziecka przez innego pracownika OPS jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania o swoich spostrzeżeniach Kierownika OPS lub osobę, która go zastępuje.

3. W przypadku stwierdzenia, że pracownik OPS dopuścił się uchybień w zachowaniu bądź nie przestrzega z należytą starannością postanowień niniejszych Standardów Kierownik OPS może:

1. Zaplanować razem z pracownikiem podejrzewanym o krzywdzenie przez niego małoletniego dalsze działania, mające na celu uchronienie małoletniego przed ryzykiem powtórzenia się problemu;
2. Poddać go szczególnemu nadzorowi wyznaczając do tego celu pracownika bądź samodzielnie jako Kierownik OPS nadzorować jego pracę;
3. Udzielić upomnienia bądź nagany z wpisem do akt z pouczeniem o konsekwencjach określonego zachowania;
4. W przypadku braku współpracy i powtarzania się sytuacji problemowej rozważyć rozwiązanie stosunku pracy.

4. W przypadku podejrzenia przestępstwa popełnionego na szkodę dziecka Kierownik OPS lub osoba do tego uprawniona niezwłocznie zawiadamia rodziców lub opiekunów dziecka o zdarzeniu i jeśli zdarzenie ma charakter przestępstwa:

1) zawiadamia policję lub prokuraturę o możliwości popełnienia przestępstwa,

2) organizuje pomoc psychologiczną dla dziecka (dotkniętego przemocą) oraz jego opiekunów,

3) przekazuje prowadzenie sprawy rodziny innemu pracownikowi.

§ 11.1. Procedura podejmowania interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez osobę nieletnią:

1) jeśli pracownik podejrzewa, że małoletni doświadcza przemocy z uszczerbkiem na zdrowiu, wykorzystania seksualnego lub zagrożone jest jego życie, zobowiązany jest do zapewnienia małoletniemu bezpiecznego miejsca i odseparowania go od osoby stwarzającej zagrożenie. Ponadto, zawiadamia Kierownika, aby mógł przeprowadzić rozmowę, a jeśli to niemożliwe sam przeprowadza rozmowę z opiekunami małoletniego i osoby nieletniej podejrzanej o czyn zabroniony. Jednocześnie powiadamia najbliższy sąd rodzinny lub policję wysyłając zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa;

2) jeśli pracownik podejrzewa, że małoletni doświadczył jednorazowo przemocy fizycznej lub psychicznej ze strony osoby nieletniej, zobowiązany jest do zadbania o bezpieczeństwo małoletniego i odseparowania go od osoby krzywdzącej. Ponadto zawiadamia Kierownika, aby przeprowadził rozmowę, a jeśli to niemożliwe sam przeprowadza rozmowę z opiekunami małoletniego i osoby nieletniej podejrzanej i opracowuje działania naprawcze. W przypadku braku poprawy powiadamia sąd rodzinny, wysyłając wniosek o wgląd w sytuację rodziny.

ROZDZIAŁ V. ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH MAŁOLETNIEGO

§ 12.1. Dane osobowe małoletniego podlegają ochronie na zasadach określonych w Ustawie z dnia 10  maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i  Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w  związku z przetwarzaniem danych osobowy i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogóle rozporządzenie o ochronie danych):

1) pracownik ma obowiązek zachowania tajemnicy danych osobowych, które przetwarza oraz zachowania w tajemnicy sposobów zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem,

2) dane osobowe małoletniego są udostępniane wyłącznie osobom i podmiotom uprawnionym na  podstawie odrębnych przepisów,

3) pracownik jest uprawniony do przetwarzania danych osobowych małoletniego i  udostępniania tych danych w ramach Zespołu Interdyscyplinarnego.

2. Pracownik OPS/Zleceniobiorca, Usługodawca i stażysta może wykorzystać informację o małoletnim w  celach szkoleniowych lub edukacyjnych wyłącznie z zachowaniem anonimowości małoletniego oraz w sposób uniemożliwiający identyfikację małoletnich.

3. Pracownik OPS nie udostępnia przedstawicielom mediów informacji o małoletnim ani o jego opiekunach.

4. Pracownik OPS w wyjątkowych i uzasadnionych sytuacjach, może skontaktować się z opiekunami małoletniego i zapytać go o zgodę na podanie jego danych kontaktowych przedstawicielom mediów.

 ROZDZIAŁ VI. ZASADY OCHRONY WIZERUNKU MAŁOLETNIEGO

§ 13.1. Pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej uznając prawo małoletniego do prywatności i  ochrony dóbr osobistych, zapewniają ochronę wizerunku małoletniego.

2. Pracownikowi Ośrodka Pomocy Społecznej nie wolno umożliwiać osobom trzecim utrwalania wizerunku małoletniego (tj. filmowanie, fotografowanie) bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.

3. Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, tj. zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda opiekunów na utrwalenie wizerunku małoletniego nie jest wymagana.

4. Upublicznianie przez pracownika OPS/Zleceniobiorcy i Usługodawcy wizerunku małoletniego utrwalonego w  jakikolwiek formie (tj. fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody opiekuna małoletnia.

5. Przed utrwaleniem wizerunku małoletniego należy małoletniego oraz opiekuna poinformować o tym, gdzie będzie umieszczony zarejestrowany wizerunek i w jakim kontekście będzie wykorzystywany (np. że umieszczony zostanie na stronie Facebook) w  celach promocyjnych.

ROZDZIAŁ VII.  ZASADY PRZEGLĄDU I AKTUALIZACJI STANDARDÓW I PRZYGOTOWANIA OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ DO ICH STOSOWANIA.

§ 14.1. Niniejsze standardy podlegają ocenie nie rzadziej niż co dwa lata pod względem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz ocenie ich merytorycznej przydatności.

2. Weryfikacja, dokonywana jest przez Koordynatora odpowiedzialnego za Standardy Ochrony Małoletnich.

3. Koordynator odpowiedzialny za Standardy Ochrony Małoletnich monitoruje realizację Standardów, reaguje na ich naruszenie oraz nadzoruje zmiany w Standardach prowadzących równocześnie rejestr zgłoszeń i proponowanych zmian.

4.Każdy z pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej jak również rodzic małoletniego może zgłosić własne propozycje zmiany Standarów.

5. Kierownik wprowadza do Standardów niezbędne zmiany i ogłasza pracownikom Ośrodka Pomocy Społecznej nowe brzmienie Standardów Ochrony Małoletnich.

6. Osobę odpowiedzialną za przygotowanie pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej do stosowania Standardów jest Kierownik.

7.W ramach przygotowania pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej do stosowania standardów przeprowadzane jest szkolenie pracowników w przedmiotowym zakresie.

8. Każdy z pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej składa oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich obowiązującymi w Ośrodku Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie.

ROZDZIAŁ VIII. ZASADY I SPOSÓB UDOSTĘPNIANIA RODZICOM ALBO OPIEKUNOM PRAWNYM LUB FAKTYCZNYM ORAZ MAŁOLETNIM STANDARDÓW DO ZAZNAJOMIENIA SIĘ Z NIMI I ICH STOSOWANIA

§15.1. Niniejsze standardy podlegają opublikowaniu na stronie internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie oraz  dostępne są w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej w dziale pracy socjalnej i asystentury rodziny.

2. Niezależnie od publikacji standardów, pracownik Ośrodka Pomocy Społecznej realizujący usługi wobec małoletniego przekazuje wersję zupełną niniejszych standardów rodzicom, opiekunom prawnym lub opiekunom faktycznym małoletniego, a osoby te potwierdzają na piśmie otrzymanie przedmiotowych standardów.

3. Małoletni, wobec których realizowane są usługi przez pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej otrzymują wersję skróconą niniejszych Standardów, której wzór stanowi załącznik nr 6.

4. Jeżeli rozwój psychiczny małoletniego i stan jego zdrowia świadczą o ograniczonej możliwości zrozumienia założeń niniejszych standardów, pracownik Ośrodka Pomocy Społecznej może zaniechać obowiązku ich doręczenia.

ROZDZIAŁ IX. OSOBY ODPOWIEDZIALNE ZA PRZYJMOWANIE ZGŁOSZEŃ O ZDARZENIACH ZAGRAŻAJĄCYCH MAŁOLETNIEMU I UDZIELENIE MU WSPARCIA

§ 16.1. Za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia odpowiedzialni są wszyscy pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej w Murowanej Goślinie.

2. Kierownik Ośrodka Pomocy Społecznej wyznacza Koordynatora odpowiedzialnego za Standardy Ochrony Małoletnich. Koordynator monitoruje przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i organizuje pomocy oraz wsparcia dla takiego małoletniego.

3. Koordynatorem, może być w szczególności pracownik Ośrodka Pomocy Społecznej będący członkiem Zespołu Interdyscyplinarnego.

ROZDZIAŁ X. SPOSÓB DOKUMENTOWANIA I ZASADY PRZECHOWYWANIA UJAWNIONYCH LUB ZGŁOSZONYCH INCYDENTÓW LUB ZDARZEŃ ZAGRAŻAJĄCYCH DOBRU MAŁOLETNIEGO

§ 17.1. Tworzy się wewnętrzny rejestr ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego.

2. Rejestr przechowywany jest w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej.

3.Osoba odpowiedzialną z prowadzenie i uzupełnienie rejestru jest Koordynator odpowiedzialny za Standardy Ochrony Małoletnich.

ROZDZIAŁ XI. ZASADY USTALANIA PLANU WSPARCIA MAŁOLETNIEGO PO UJAWNIENIU KRZYWDZENIA

§ 18.1. W przypadku ujawnienia krzywdzenia małoletniego osoby odpowiedzialne w tym pracownik socjalny lub asystent rodziny przygotowują plan wsparcia małoletniego z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Jeżeli równolegle prowadzona jest procedura „Niebieskie Karty”, w której małoletni uznany jest za osobę doznającą przemocy, nie ustala się planu wsparcia.

3. Wprowadza się Kartę zgłoszenia krzywdzenia małoletniego, której wzór stanowi Załącznik  nr 7 do niniejszego Zarządzenia.

4. Za przygotowanie i realizację planu wsparcia odpowiedzialny jest pracownik socjalny oraz asystent rodziny realizujący swoje zadania w stosunku do rodziny, w której wstąpił przypadek krzywdzenia małoletniego.

5. Plan wsparcia zawiera przede wszystkim informacje o podjętych działaniach, plan spotkań ze specjalistami oraz przypuszczalny czas trwania wsparcia.

ROZDZIAŁ XII. ZASADY KORZYSTANIA Z URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH  Z DOSTĘPEM DO SIECI INTERNET ORAZ OCHRONY MAŁOLETNICH PRZED TREŚCIAMI SZKODLIWYMI I ZAGROŻENIAMI W SIECI W INTERNET ORAZ UTRWALONYMI W INNEJ FORMIE

§ 19. 1 Za użytkowanie na terenie OPS urządzeń elektronicznych, umożliwiających korzystanie z internetu, będących własnością rodziców/opiekunów dziecka odpowiadają rodzicie/ opiekunowie.

2. W sytuacji gdy Ośrodek umożliwia małoletnim korzystanie z internetu i komputerów będących własnością Ośrodka, pracownicy Ośrodka zobowiązani są do podejmowania działań, których celem jest zabezpieczenie dzieci przed dostępem do treści zakazanych tj. obserwują przeglądanie przez dzieci treści.

3. W przypadku dostępu realizowanego pod nadzorem pracownika ma on obowiązek informowania małoletnich o zasadach bezpiecznego korzystania z internetu.

4. Pracownicy, w przypadku powzięcia informacji o dostępie małoleteniego do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla prawidłowego ich rozwoju informuje o tym fakcie rodzica/opiekuna w celu wyeliminowania zagrożenia.

ROZDZIAŁ XIII. ZAPISY KOŃCOWE

§ 20. 1. Standardy Ochrony Małoletnich wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.

2. Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla pracowników Jednostki, małoletnich i ich opiekunów, w szczególności poprzez przesłanie tekstu drogą elektroniczną oraz  zamieszczenie na stronie internetowej.